환불 정책

상품 수령 후 가격표, 케어 라벨, 상품이 훼손되지 않는 한 14 일 이내에 반품이 가능합니다.

반품을 받으려면 상품이 상품을 받은 상태와 원래 포장 상태와 동일해야 합니다.

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마음의 변화

주문을 받는 즉시 저희 팀에 알리고 상품을 받은 후 14일 이내에 원래 상태로 반품할 수 있도록 준비하십시오. 상품이 당사 창고에 입고되고 원래 상태로 간주되면 10%의 취급 및 재입고 수수료를 뺀 전액 환불이 적용됩니다.

손상과 문제

수령 후 주문을 확인하신 후 상품에 결함이 있거나 파손된 경우 또는 잘못된 상품을 수령한 경우 즉시 당사에 연락하여 문제를 평가하고 수정할 수 있도록 하십시오.


교환

원하는 것을 얻을 수 있는 가장 빠른 방법은 가능한 한 빨리 가지고 있는 품목을 반품하는 것이며, 반품이 승인되면 교체 품목이 발송됩니다. 교체 품목에 대한 운송 비용 청구서는 Wondertivity에서 발행되며 교체 품목이 발송되기 전에 고객이 지불해야 합니다.